Incutex TK5000 Fehler - GPS Tracker hat keine Ortung mehr

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Vor wenigen Jahren noch war der TK5000 ein toller Tracker, der Mercedes unter den Trackern wurde er auch genannt. Nicht billig, aber Spaß kostet - Sicherheit auch. Der TK5000 GPS Tracker von Incutex war weit verbreitet. Doch im letzten Jahr (2019) änderte sich dies schlagartig. Immer häufiger erreichten uns Anfragen, was denn mit dem Gerät sein würde. Von einem Fehler oder sogar einem kompletten Ausfall des Trackers war die Rede. Die Gemüter waren erhitzt, die Nutzer genervt. Doch was ist so besonders an diesem Fall? Zunächst einmal nichts. Nur das Verhalten der Tracker war merkwürdig:

• TK5000 blinkt langsam
• TK5000 zeigt falsches Datum (Zeitstempel 2006) oder
• Funktionsausfall, TK5000 lässt sich nicht mehr orten

Inhaltsverzeichnis

• Weekly Rollover Fehler
• Welche TK5000 Firmware
• TK5000 Update machen
• TK5000 Fehler geplant?
• Update geht nicht
• Treiber Download
• TK5000 Alternativen

Weekly Rollover Effekt ist schuld

Doch was passiert hier genau? Schuld könnte der sogenannte Weekly Rollover Effekt sein. Dieser Effekt sorgt vereinfacht gesagt dafür, dass der Tracker aufgrund der 10-Bit Codierung des Datums im Satellitensignal auf das Datum 2006 zurück fällt. Das kann Fehler und Störungen verursachen, speziell dann, wenn du ein GPS Ortungsportal zur Online-Ortung verwendest. Du hast nun eine Fifty Fifty Chance, den Fehler zu beheben. Es muss übrigens nicht zwingend dieser Weekly Rollover Fehler vorliegen. Was sonst noch so schief gehen kann findest du in unseren Tipps zur GPS Tracker Fehlersuche. Es gibt nämlich zwei Firmware-Versionen für den TK5000. Eine Firmware wurde für den für den Tracker mit Simcom Chip programmiert und eine Firmware für Geräte mit einem Telit Chip. Wenn du den Telit Chip hast, hast du Glück, ein Firmware Update kann den Fehler beheben. Und der Simcom Chip? Tja. Salopp formuliert: Pech gehabt. Dein TK5000 ist nun nur noch ein Staubfänger. Versuchst du es trotzdem, wird das Firmware Update mit der Fehlermeldung This F/W Is Not For AT91SAM7S128 abgebrochen.

Welche Firmware hat mein TK5000?

Welche Firmware Version dein TK5000 hat, kannst du mit dem TK5000 GPS Tool herausfinden. Sende dazu den Befehl $WP+VER=0000 an deinen Tracker. Anschließend kannst du noch den Befehl $WP+IMEI=0000 an deinen Tracker senden, um die IMEI Nummer zu ermitteln. Laut Incutex kann man schon an der IMEI erkennen, ob das Update durchführbar ist.

Wähle nun zunächst den richtigen COM Port aus. Klicke anschließend auf Verbinden. Klicke nun auf den Button Befehle senden.

Wähle im Befehlsfenster auf der linken Seite den Reiter Firmware Version abfragen aus. Klicke rechts oben auf Senden.

Wechsle im Befehlsfenster nun auf den Reiter IMEI Nummer abfragen. Auch hier klickst du nun rechts oben auf Senden.

Wechsle nun wieder zum Hauptfenster des GPS Tools. Im Statusfenster stehen nun die Firmware Version ($OK:VER=.....) und die IMEI Nummer ($OK:IMEI=....). Wir habe unsere IMEI Nummer hier unkenntlich gemacht, bei dir wird die vollständige Nummer auftauchen.

Wenn die Firmware Version des Trackers den Begriff 256K beinhaltet, kannst du das Firmware Update verwenden. Die Chancen, dass der TK5000 hinterher wieder funktioniert, stehen gut.

Wie führe ich das TK5000 Firmware Update durch?

Lade dir zunächst diese ZIP Datei (TK5000 Weekly Rollover Firmware Update) herunter (Link aktualisiert am 28.08.2024. Entpacke sie anschließend mit Winrar oder Winzip. Bei der entpackten Datei handelt es sich um eine Exe-Datei. Mache einen Doppelklick auf die Datei. Wichtig: Ein Firmware Update resettet die Einstellungen des Trackers. Nach dem Update ist also eine erneute Konfiguration nötig. Wie das geht erfährst du in unser TK5000 Anleitung - GPS Tracker einrichten.

Nach dem Öffnen des Firmware Update Tools zeigt dir das Programm deine aktuelle Fimware an. Klicke nun auf OK.

Beachte unbedingt den folgenden Sicherheitshinweis: USB nicht entfernen, solange du keine Meldung mit dem Inhalt Upgrade F/W OK oder Upgrade F/W False bekommst.

Die Meldung Error: No Device on USB! bedeutet, dass du entweder kein USB Kabel angeschlossen hast (oder das falsche Kabel verwendest) oder du noch das GPS Tool zum Einrichten des TK5000 offen hast. Wenn Letzteres der Fall sein sollte, schließe das Tool, klicke aber vorher auf den Button Trennen.

Siehst du die Meldung Upgrade F/W: Please wait... wird das Firmware Update gerade durchgeführt.

Zeigt sich die Meldung This F/W is not for AT91SAM7S128 bedeutet dies, dass du das Firmware Update nicht auf deinem TK5000 durchführen kannst.

Geplante Obsoleszenz - war der Funktionsausfall des TK5000 geplant?

Eher nicht. Gegen diese Hypothese spricht, dass nicht alle TK5000 Geräte von diesem Fehler betroffen sind bzw. dass sich viele Geräte mit dem Update reparieren lassen. Aus unser Sicht liegt einfach Schlamperei bei der Entwicklung des Gerätes durch den taiwanesischen Hersteller (Wonde Proud Technology Co., Ltd.) vor. Man hätte nur einen größeren Speicher verwenden müssen.

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TK5000 Treiber Download

Für das Firmware Update deines TK5000 sowie die TK5000 Einrichtung benötigst du einen speziellen Treiber. Diesen gibt es aber leider nur für Windows. Du kannst den TK5000 USB Treiber für Windows hier herunterladen (XP, Vista, Win7 und Win8).

Warum funktioniert das Firmware Update auf meinem TK5000 nicht?

Es existieren verschiedene Versionen des TK5000 Trackers. Die ältere Version hat einen 128K Speicher, die neuere Version mit Telit Chip verfügt über einen 256K Speicher. Deswegen musst du auch auf die 256K Angabe in der Fimrware Version achten. Da der 128K Speicher zu klein für das Update ist, kann die Firmware nur auf den neuen Trackern (Telit Chip) installiert werden.

Welche TK5000 Alternativen gibt es?

Das Weekly Rollover Problem ist ein teurer Fehler, zumindest für den Käufer. Im Incutex Supportforum meldet sich ein Kunde zu Wort, dem auf einen Schlag rund 50 Geräte abgeraucht sind. Das entspricht einem Gegenwert von mehreren Tausend Euro. Der TK5000 wurde mehrere Jahre lang für über 200 EUR verkauft. Ein stattlicher Preis, wenn man bedenkt, dass man ausgezeichnete GPS-Tracker zur Fahrzeugortung für den Festeinbau für unter 40 EUR bekommt.

Die lange Akkulaufzeit des TK5000 zieht da nicht. Gute mobile GPS-Tracker ohne Kabel mit Langzeit-Akku gibt es für rund 65 EUR, und die GPS Geräte schaffen je nach Nutzung mehrere Monate.

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